Miễn trừ trách nhiệm là điều khoản không thể thiếu trong quá trình sử dụng dịch vụ tại K88, giúp xác định rõ ràng phạm vi trách nhiệm giữa người chơi và nền tảng, từ đó bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho cả hai bên.
Tại sao chính sách miễn trừ trách nhiệm lại cần thiết?
Trong thế giới số hiện đại, nơi mà mọi hoạt động giải trí, giao dịch và cá cược đều diễn ra trực tuyến, việc có một chính sách miễn trừ trách nhiệm rõ ràng là điều bắt buộc. Mục tiêu không chỉ để bảo vệ nhà cung cấp dịch vụ khỏi các rủi ro pháp lý không đáng có, mà còn để người dùng hiểu đúng quyền lợi, nghĩa vụ và giới hạn của mỗi bên.
Tại K88, các chính sách bảo mật luôn đề cao tính minh bạch. Chính vì vậy, chính sách miễn trừ trách nhiệm cũng được công khai ngay tại trang chủ, áp dụng cho toàn bộ nền tảng và dịch vụ mà người dùng tiếp cận.
Chính sách miễn trừ đối với thông tin hiển thị trên trang web
K88 cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật thường xuyên về tỷ lệ cược, kết quả, sự kiện thể thao, trò chơi casino cũng như các chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, trong quá trình cập nhật, có thể phát sinh lỗi nhập liệu, lỗi hệ thống hoặc thời gian chênh lệch giữa hiển thị và thực tế.
Do đó, miễn trừ trách nhiệm được áp dụng trong các trường hợp:
Thông tin đăng tải có thể bị thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước.
Người chơi cần kiểm tra thông tin trực tiếp tại từng mục trò chơi hoặc hỏi đội ngũ CSKH để có xác nhận cuối cùng.
K88 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do việc hiểu nhầm, bỏ sót hoặc sử dụng sai thông tin từ website.

Miễn trừ trách nhiệm về quyền truy cập và gián đoạn dịch vụ
Mặc dù K88 luôn nỗ lực để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định 24/7, vẫn có thể xảy ra những tình huống ngoài tầm kiểm soát như:
Sự cố kết nối mạng từ phía người dùng
Lỗi từ nhà cung cấp trò chơi thứ ba
Bảo trì hệ thống định kỳ hoặc khẩn cấp
Tấn công mạng hoặc các hình thức phá hoại dữ liệu
Chúng tôi áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp trên, đồng thời sẽ nỗ lực khôi phục hoạt động nhanh nhất. Người chơi vui lòng lưu ý rằng K88 không thể bồi thường thiệt hại hoặc hoàn tiền trong các tình huống gián đoạn ngoài mong muốn đó.
Miễn trừ trách nhiệm về rủi ro cá nhân khi tham gia cá cược
Cá cược là một hình thức giải trí có thưởng, đồng thời cũng tiềm ẩn những rủi ro tài chính. Tất cả người dùng khi tham gia vào nền tảng đều phải ý thức rõ rằng:
Việc thắng – thua trong trò chơi có yếu tố may rủi và phụ thuộc vào chiến lược cá nhân.
K88 không đưa ra bất kỳ cam kết lợi nhuận hoặc bảo đảm kết quả cược.
Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với quyết định cá cược của mình.
Do đó, chính sách miễn trừ trách nhiệm tại K88 xác định rõ: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hậu quả tài chính, tinh thần hoặc pháp lý phát sinh từ hành vi tự nguyện tham gia cá cược của người dùng.

Miễn trừ trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba
Một phần quan trọng trong chính sách miễn trừ trách nhiệm là liên quan đến các bên thứ ba có liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng, bao gồm:
Nhà phát hành trò chơi (Evolution, AE Sexy, Pragmatic, v.v.)
Đơn vị xử lý thanh toán (ví điện tử, ngân hàng, crypto gateway…)
Đối tác quảng cáo hoặc liên kết affiliate
Về Chúng tôi – K88 chỉ hợp tác với các đối tác có uy tín, minh bạch, nhưng không kiểm soát hoàn toàn hoạt động hoặc điều khoản của họ. Vì vậy, nếu có bất kỳ mâu thuẫn, sự cố phát sinh trong quá trình tương tác với bên thứ ba, người chơi cần liên hệ trực tiếp với đơn vị liên quan để giải quyết. K88 sẽ hỗ trợ trong phạm vi hợp lý nhưng miễn trừ trách nhiệm pháp lý về các hoạt động ngoài hệ thống.
Miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với các khu vực hạn chế
Người chơi có trách nhiệm xác minh rằng hành vi tham gia cá cược trực tuyến tại K88 không vi phạm pháp luật địa phương. K88 không khuyến khích, không mời gọi và không cung cấp dịch vụ cho người dùng đến từ các quốc gia, vùng lãnh thổ nơi hình thức cá cược bị cấm.
Do đó:
Người dùng từ khu vực hạn chế truy cập vẫn tiếp cận dịch vụ là do chủ ý cá nhân
K88 miễn trừ trách nhiệm pháp lý nếu người chơi vi phạm quy định pháp luật nơi cư trú

Cập nhật chính sách miễn trừ trách nhiệm định kỳ
Để đảm bảo nội dung luôn phù hợp với các tiêu chuẩn pháp lý và công nghệ mới nhất, chính sách miễn trừ trách nhiệm tại K88 sẽ được cập nhật định kỳ, ít nhất mỗi quý/lần hoặc ngay khi có thay đổi lớn trong quy định nội bộ. Chúng tôi sẽ thông báo công khai mọi chỉnh sửa để người dùng có thể theo dõi, hiểu rõ và chủ động điều chỉnh hành vi sử dụng dịch vụ cho phù hợp.
Lời khuyến nghị dành cho người chơi
Khi tham gia cá cược, người chơi nên:
Đọc kỹ toàn bộ nội dung chính sách miễn trừ trách nhiệm trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ
Chỉ cược trong phạm vi tài chính cá nhân, tránh dùng đòn bẩy tín dụng
Sử dụng chức năng giới hạn cược hoặc tự khóa tài khoản nếu cần kiểm soát hành vi
Bằng cách này, người chơi sẽ tự bảo vệ mình tốt hơn và nâng cao trải nghiệm cá cược dài hạn tại K88.
Kết luận
Chính sách miễn trừ trách nhiệm tại K88 giúp làm rõ quyền và nghĩa vụ giữa người chơi và nền tảng. Việc hiểu rõ điều khoản này sẽ giúp bạn chủ động bảo vệ quyền lợi và tránh rủi ro không đáng có. K88 luôn minh bạch và hỗ trợ người chơi trong mọi tình huống phù hợp.
